Caso de estudio · SEO local y conversión
Un directorio en español de cerrajerías de Estados Unidos. Lo rehicimos con tema y plugin propios: buscador por ubicación, llamada con un toque y datos editables, sin cambiar ninguna URL.
01 · El problema
A un sitio de cerrajeros se entra con apuro: alguien se quedó afuera de su casa o del auto y necesita ayuda ya. Este directorio tenía la información, pero para llamar había que ponerse a leer: cada ciudad era un listado largo, sin filtros, con un mapa de Google por negocio y los teléfonos mezclados en el texto.
El desafíoLograr que, en pocos segundos, la persona vea qué cerrajería tiene cerca y abierta, y la llame con un toque. Y hacerlo sin que las páginas de cada ciudad perdieran su lugar en Google.
02 · Contexto
Escrito en español neutro, para la comunidad hispana de Estados Unidos.
03 · Qué hicimos
Relevamos el sitio completo y armamos un prototipo con la dirección elegida: directo, sin adornos, centrado en llamar.
Diseño propio, un plugin para manejar el directorio, el buscador, los mapas y el paso de todas las fichas al nuevo formato.
Que Google siga encontrando todo: indexación, redirecciones y datos estructurados. Además, accesibilidad y velocidad medidas con Lighthouse.
04 · Decisiones
Diseño
Quien busca un cerrajero no quiere recorrer un sitio: quiere el teléfono. Por eso cada ficha tiene su botón de llamada y avisa si el local está abierto, y en el celular hay una barra fija con el botón siempre a mano.
Descartamos: Animaciones y efectos: a alguien apurado solo le hacen perder tiempo.
Datos
Las fichas estaban escritas como texto corrido. Armamos un programa que las lee y separa nombre, dirección, teléfono, horario y ubicación en el mapa. El texto de origen no se modificó y el proceso se puede repetir cuando haga falta.
Arquitectura
El plugin se ocupa de cargar y editar los negocios; el diseño trabaja con una copia ya preparada de esa información. Si el plugin se apaga, o si el sitio se publica como archivos estáticos, todo sigue funcionando.
Rendimiento
En lugar de un mapa de Google por negocio, cada ciudad tiene un único mapa (Leaflet) que aparece cuando lo pedís. El buscador corre en el propio navegador con un archivo de 26 KB, sin servidor. Así, las páginas pasaron de unos 120 KB a unos 30 KB.
Utilidad
Si el local abre o cierra se calcula con la hora de su ciudad, no con la de quien consulta desde otro lado. Además, se puede ver solo los que están abiertos en ese momento o los que atienden las 24 horas.
SEO
Se conservaron las direcciones, los títulos y las descripciones de todas las páginas. Encima de eso sumamos datos estructurados con los horarios de cada negocio, un texto propio por ciudad con información real y el idioma marcado como español de Estados Unidos.
05 · Plugin propio
Más allá del diseño, el plugin le da al dueño del directorio con qué ofrecer planes pagos a las cerrajerías: puede mostrarles cuántas personas las llamaron desde el sitio.
Las 1193 cerrajerías se modifican desde el panel de WordPress, sin tocar una línea de código.
Una cerrajería puede pagar para salir primera; siempre se aclara que es un patrocinio.
Cada vez que alguien toca «Llamar», se registran el negocio y la ciudad. No se guardan datos de quien llama y se filtran los bots.
Un mensaje armado del estilo «tu ficha recibió N llamadas», listo para acompañar la oferta del plan.
El dueño de una cerrajería puede pedir su ficha o corregir sus datos, con un filtro que frena el spam.
06 · Proceso
Un recorrido completo del sitio, sin modificar nada, y un prototipo para validar la idea de un directorio pensado para llamar.
Copia de seguridad, paso de las fichas al nuevo formato y la página de cada ciudad con botón de llamada, horarios y filtros.
El buscador por ciudad, la opción de usar la ubicación del teléfono, el mapa de estados y la reducción del peso de las páginas.
Títulos, datos estructurados, un texto propio para cada ciudad y la revisión manual de las 223 redirecciones.
Edición de negocios, medición de llamadas y reclamos de fichas. Al cierre, Lighthouse, accesibilidad e indexación.
El sitio salió publicado como HTML estático.
07 · Problemas resueltos
Problema
Por una configuración vieja, la página que reúne todas las ciudades le pedía a Google que no la mostrara.
Solución
La habilitamos. Es la que conecta con todas las ciudades, así que pesa mucho en el posicionamiento del directorio.
Problema
Había 223 redirecciones: 6 encadenaban un salto tras otro, 5 terminaban en páginas rotas y una llevaba a una imagen.
Solución
Revisamos cada una, corregimos las que fallaban y activamos las que ya tenían un destino correcto.
Problema
Los anuncios sumaban 40 KB de código en todas las páginas.
Solución
Apagamos ese plugin y sacamos los estilos que sobraban. Cada página quedó en unos 30 KB, contra los 120 KB de antes.
Problema
Los horarios estaban escritos a mano y sin formato, por ejemplo «todos los días excepto los sábados».
Solución
Hicimos un lector de horarios que pudo ordenar el 98,6 %. Con eso funciona el aviso de «abierto ahora».
Problema
Con «usar mi ubicación», el sitio podía proponer como «cercana» una ciudad a cientos de millas.
Solución
Ahora, si la ciudad más próxima queda a más de 300 millas, lo avisa y deja elegir el estado. Lo probamos simulando distintas ubicaciones.
08 · Antes y después
Deslizá para comparar y elegí qué página ver.
09 · Resultados
Lighthouse del índice de ciudades, medido en el sitio publicado
10 · Tecnología
Hablemos
Te armamos un sitio que aparece en Google y deja el botón de llamada siempre a mano. Te respondemos dentro de las próximas 24 horas.